Workshop di psicologia e tecniche di vendita
Il corso è dedicato a tutti gli operatori del settore commerciale e retail e a tutti coloro che lavorano a contatto con il pubblico (commessi, venditori, promoters, addetti all’accoglienza clienti, ecc.). Durante il corso verranno analizzate le principali tecniche di vendita e gestione del cliente (i bisogni del consumatore, domande aperte e chiuse, regole d’oro per riconoscere e soddisfare il pubblico, ecc.). Grazie al corso potrai consolidare le tue abilità di vendita e gestione del cliente, perfezionare le tue doti comunicative e relazionali, apprendere i comportamenti giusti ed evitare gli errori più comuni.